安心の理由・修理保証

お客様に安心してご利用して頂くために、スマートドクターではご来店から修理後まで充実したサービスを展開しております。

安心の理由

ご来店までの安心:iPhone修理専門のチェーン店だからできる、安くて丁寧なサービス!

スマートドクターは全国にサービス店があるため、他店に比べて以下の優れた点がございます。
・確かな修理実績があります!
・毎日最新の情報交換により技術向上に努めています!
・サービス店全体でパーツを仕入れているため、種類・量が充実しています!
・パーツ単位の修理のため安価なサービスを提供することができます!

修理中の安心①:修理時間10~40分、気軽に修理依頼ができます!

当店ではiPhone修理に精通した職人の手によって丁寧かつ迅速に修理を行っております。
営業時間内であればその日の内に受け渡し可能となっておりますので、気軽にお持ち頂けます。

修理中の安心②:データの破損・消去はございません、すぐにご使用頂けます!

修理によるデータの破損はスマートドクター全店舗において一度もございません。
また正規代理店での修理のようにお客様のデータが消えることはありませんので、ご返却した瞬間からお使い頂けます。

修理後の安心:修理保証3ヶ月間はスマートドクターがそばについております!

修理完了後、故障や不調など気付いた点がございましたら、当店までご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。詳しくは「修理保証について」をご覧ください。

修理保証について

修理保証期間を3ヶ月設けております。

保証の対象は、

  • 当店で修理・交換した箇所のパーツ不具合
  • 初期不良
  • 領収書の日付より3ヶ月以内のもの

※自己破損や領収書を紛失された場合は保証させて頂くことができません。予めご了承下さい。
また一部保証対象外の修理がございます。店舗にてご確認ください。

即日修理での対応を致しております。

営業時間の当店持ち込みに限り、即日受け渡しが可能となっております。
即日受け渡し不可能なものとして、

  • 当店からの見積もりの電話に出られなかった場合
  • パーツが欠品している場合

があります。その際、予めご連絡させて頂きます。

送付の場合は、
郵送期間+1日での対応となります。
※15時以降に修理依頼品が到着した場合、即日対応することができません。

修理によるデータの破損は一度もございません。

スマートドクター長野茅野店では、修理によるお客様のデータ破損は一度もございません。安心してご利用下さい。
万一の場合に備えて、

  • SIMカードを保管しておく。
  • アプリ等のバックアップをとっておく。

等の処置をお勧めしております。

修理保証についてご不明な点がございましたら、当店までご連絡下さい。

iPhoneの修理に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。

iPhoneの修理、故障に関するご相談はお電話にて受け付けております。
下記番号までお気軽にお電話ください。

0120-811-400

営業時間外対応可