当店ご利用のお客様に女性が多い理由

片時も手放したくないiPhone  もはや体の一部みたいな存在になっていますよね

そんなiPhone修理で当店をご利用のお客様で女性のお客様が多いのです

それは なぜ??

ちゃんとした理由があるのです!

お店がいつも清潔で環境が良いのは当然の事ですが

私が開店前に決めていた事をしっかりと実行しお客様の信頼を得る

それは

お客様の立場になって修理の提案と説明をしっかり、納得できるまでお話する事です

最大の理由はもう一つ!

短時間で修理する事でお預かり修理ではなく

お客様と対面にて修理することが信頼を得た重要なポイントです

他業者では修理の受付から預かり、修理時間を伝えられ指定の時間に受け取るケースがほとんどです

この場合に大変重要な事があるのです

iPhoneのパスコードロックの解除(又はパスコードを伝える)が必須となるのです

プライバシーの情報が満載のiPhoneです、できれば預けたくないですよね

しかも、全く信頼関係が無い人に

当店にご来店するお客様は修理が完了するまでの短時間、お話しながらお待ちいただいております

修理後の動作確認の時には、お客様自身でパスコード解除して一緒にチェックいたします

これは、大切な事なんです

もし、お客様の立場で私や家族・彼女がiPhoneを修理に出す場合

勝手にiPhoneの内部にある写真や内容を見られたりしないか不安になります

この不安を解消するために、お客様の目の前での対面修理を行っているのです

もちろん、修理受付時にはきちんと説明をしお預かりする場合も、でも大半のお客様は対面での修理を希望されます

初めてiPhoneの内部を見て『なかなかこんな経験できなですよね』興味津々で喜んでいるお客様も多数

当店の対面修理内容を聞いた女性のお客様やご家族はからは「安心と安全に満足のお声をいただきます』

『目の前で部品や故障箇所や作業の説明をしてくれて安心』

『修理しながら楽しく会話して、あっという間に直ってよかった』

『別の部屋や見えない所に持って行かれての修理じゃなくて不安にならなかった』

「女性ひとりでも安心できた、隣にネイルサロンもあるし』

「店主が本当に親切でとても対応が良かった、他にもいろんな人にオススメできる』

ごく一部のお言葉です

これからも、お客様の信頼と満足していただけるサービスを充実して参ります

iPhoneの修理に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。

0120-811-400

営業時間外対応可

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